How can we help?

Find answers in our articles:

Kimlik Avı ve Sahte Web Sitelerine Karşı Dikkatli Olun

Hesabınızı güvende tutmak için, Rain'den geldiği iddia edilen yanıltıcı e-postalara karşı dikkatli olmak ve tedbirli davranmak son derece önemlidir.


İşte kimlik avı dolandırıcılıklarını tespit etmenize ve e-postaların doğruluğunu kontrol etmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:


  • E-postalar: Gönderenin e-posta adresini mutlaka kontrol edin. E-posta adresi @rain.com uzantılı değilse, bu büyük olasılıkla bir kimlik avı girişimidir.
  • Web siteleri: Hesap bilgilerinizi girmeden önce URL'yi doğrulayın. Sadece https://www.rain.com adresini kullanın. Sahte web siteleri genellikle benzer, ancak hafifçe değiştirilmiş URL'lere sahiptir. Yazımı dikkatlice kontrol edin. URL çubuğunda güvenli kilit simgesinin (https://) bulunduğundan emin olun ve bağlantılara tıklamadan önce fare imleciyle üzerine gelerek doğruluğunu kontrol edin.
  • SMS ve Sosyal Medya:Rain, telefon, mesaj veya sosyal medya aracılığıyla asla kişisel bilgilerinizi, OTP (tek kullanımlık şifre) veya işlem onaylarınızı talep etmez. Sadece Rain’in resmi kanallarını kullanın:


Ek Olarak Hesabınızı Güvende Tutmak İçin:

  1. Bir parola yöneticisi kullanın.
  2. Sadece güvendiğiniz cihazları kullanın.
  3. Kimseyle doğrulama kodlarını (OTP) paylaşmayın.


Kimlik avı girişiminden şüpheleniyorsanız, hesabınızı güvence altına almak için parolanızı değiştirin ve hemen Destek Sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin.

Can’t find what you’re looking for?

Our support agents are standing by.

Live Chat

We guarantee a 24 hour response whether it is a live chat or email.