How can we help?

Find answers in our articles:

Hesap parolanızı sıfırlayın

Rain hesabınızın şifresi, hesabınızın güvenliğini sağlamada kritik bir rol oynar. Güçlü bir şifre oluşturmak, bilgilerinizi korumanın ilk adımıdır. Aşağıda, Rain hesabı şifrenizi daha güvenli hale getirmek için bazı ipuçlarını ve gerekirse şifre sıfırlama adımlarını bulacaksınız.


Güçlü bir şifre nasıl oluşturulur?

  • Şifreniz en az 9 karakter uzunluğunda olmalıdır.
  • Şifrenize, e-posta adresinizin herhangi bir kısmını (örneğin, "[email protected]" adresindeki "user") dahil etmeyin.
  • Şifrenizde adınızı veya soyadınızı kullanmaktan kaçının.
  • Ardışık karakterler kullanmaktan kaçının (örneğin, "abcd" veya "1234").
  • Şifreniz en fazla 100 karakter uzunluğunda olabilir.
  • Şifrenizi asla kimseyle paylaşmayın. Rain asla sizden şifrenizi istemeyecektir.


Şifrenizi unuttuğunuzda ne yapmalısınız?

Şifrenizi sıfırlamak için bu adımları izleyin:


Adım 1: Giriş sayfasındaki "Parolanızı mı unuttunuz?" bağlantısına tıklayın.

Adım 2: Rain hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin ve "Şifre Sıfırlama" seçeneğine tıklayın.

Adım 3: Birkaç saniye içinde şifre sıfırlama bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız. Bağlantıya tıklayın.

Adım 4: Yeni şifrenizi girin ve onaylayın.

Adım 5: Bir doğrulama kodu girmeniz istenecek. Bu kod, SMS yoluyla veya cihazınızda yüklü bir doğrulama uygulaması (örneğin, Google Authenticator veya Authy vb.) aracılığıyla gönderilecektir. Kodu girip, işleme devam edin.


E-postayı almazsanız ne yapmalısınız?

Şifre sıfırlama e-postasını almazsanız, aşağıdakileri kontrol edin:

  • Girdiğiniz e-posta adresinin doğru ve yazım hatası içermediğinden emin olun.
  • Spam veya Gereksiz posta klasörünüzü kontrol edin.


Daha fazla güvenlik ipucu

Rain hesabınızı güvende tutmak için ek öneriler için bu makaleyi inceleyin.


Yardıma mı ihtiyacınız var?

Şifrenizi sıfırlamakta sorun yaşıyorsanız, lütfen destek sayfamızı ziyaret edin ve bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Can’t find what you’re looking for?

Our support agents are standing by.

Live Chat

We guarantee a 24 hour response whether it is a live chat or email.